近日,捷思市场研究及顾问有限公司(N-Dynamic)与IBM联合发布了“携手Y世代--洞悉和构建80后最佳职场环境”白皮书。并分别在北京和上海召开了白皮书发布研讨会,邀请了来自各大知名企业的管理者(如壳牌,佳能,施耐德电气,康明斯,盛大,渣打,德勤等)共同讨论在管理中遇到的困难,分享优秀的企业最佳实践案例。捷思与IBM希望此份报告发现中国职场80后的特性,了解他们与70后60后的差异,与其他企业展开深入探讨,最终打造一个能使得各年代员工能施展才华,共存,共赢,共舞的职场环境。
渴望公开透明,热爱创新的职场生力军
"“80后”,这个在全球都一度是热议的话题,他们的成长伴随着科技空前的发展,他们身上到处散发着与众不同。在中国,不但有科技的因素,还有中国经济的迅猛发展和计划生育政策的严格落实等社会环境的因素,则造就了独特中的独特一代。为此,捷思市场研究及顾问有限公司(N-Dynamic)联合IBM针对80后职场生力军展开调研,共同发布了“携手Y世代--洞悉和构建80后最佳职场环境”白皮书。"
调研显示,相较于60后和70后,80后更崇尚创新性的企业文化,希望与管理者建立更为直接的联系和沟通,希望招聘,晋升和绩效管理流程更加透明,可以提供更多信息。职业发展和培训机会、薪资福利和及时被认可等因素最能激发他们的工作热情。同时,在80后群体中凸显了工作满意度较低和对企业忠诚度较低的现象。
由于成长背景的巨大差异,相较于80后,已经身处于管理层的60后,70后群体中更体现了勤奋工作、低调行事、服从规章制度和较高的忠诚度。他们倾向于稳定的工作,面对困难时表现的更加有条理、有方法、勤奋和执着。在跳槽问题上考虑更为慎重。同时,他们也对新科技和新的业务模式表现出了较低的敏感度和适应性。
80后与60后70后在行为和期望上的差别所造成的职场中火花,如今已经成为企业的极大挑战。两者不同的工作优先级,不同的工作风格,不同的工作才能和彼此间不同的认知,造成沟通,协作,管理等各方面的隔阂。
与会嘉宾表示,可能对80后员工用“管理”这词从一开始就偏失了方向。职场大舞台,60后70后的,也是80后的,马上还有90后的加入。如何让华尔兹,爵士,街舞,黑POP能同台共舞是值得企业和管理者深思的问题。尊重差异,求同存异,提高管理方式的灵活性透明性,从而满足各年代员工的需求,有利于企业的可持续发展,让企业永葆创新的活力。管理者应该真正做到敞开胸怀,拥抱80后,做到发自内心的尊重和平等。
这项研究由捷思市场研究及顾问有限公司设计及执行,从2010年10月至2011年3月进行,通过网络调查采集了2480位出生于1960-1990年的职业员工数据;将40名来自上海、北京和广州的管理者分成两组进行长达7天的网上论坛讨论;分别在北京和上海举行了两组80后管理者的面对面座谈会;另外还深访了8个拥有大量80后员工的公司,了解他们在招聘、管理、激励和挽留80后方面的一些最佳实践。
捷思市场研究及顾问公司创建于2000年,是一家全方位市场研究服务及顾问公司。通过提供及时的并且高质量的调研及顾问服务,捷思协助客户做出正确的营销决策。捷思在通过严格的质量审核后,于2004年作为中国唯一代表加入IRIS。IRIS是目前最大的国际性市场研究组织,在全球拥有超过30个会员–这些会员均为独立的市场研究公司,每个国家只能有一家公司加入。
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