新闻和洞察

全球工作生活平衡调查

2007-01-30

“工作和生活平衡?别的我不敢奢望,只希望有完整的双休日,让我像其他女孩一样,有时间睡懒觉,逛商场,谈恋爱……” 23岁的小赵现在在一家台资服装企业工作,每周工作六天,每天工作至少12小时,就算是周日、节假日也必须老板随叫随到。
 
去年年末她们公司同时有三家新店开张,她一个月便瘦了10斤,项目结束后,一场普通的感冒就让她倒下了,躺在病床上,她大哭了一场。“哭完之后擦干眼泪还得继续上班,病假超过一天就要扣工资的……”
 
小陈刚过而立之年,如今在一家公司任销售经理,颇受老板器重。去年,他终于和女友结了婚,买了房,今年年初,又抱上了个大胖小子。表面风光的小陈,心里却有说不出的苦衷。为了孩子,妻子辞去了工作,整个家庭的经济重担便落到了他一个人肩上——每月三千多块的住房贷款,孩子的奶粉、尿布、衣服和玩具,孩子未来的教育费……
 
“工作了这么久,胆子却越来越小了。”小陈坦言,现在,他生怕失去任何一位客户,因为每一位客户都意味着一笔提成。由此,他的工作时间越拉越长,许多芝麻绿豆的小事也要亲力亲为,每天回家后一碰枕头就能睡着。“连抱孩子的时间都很少,更别说自己的生活了。” 
 
实际上,随着中国经济高速发展,竞争日益激烈,许多人正如小赵和小陈一样,越来越难以在工作与生活之间找到平衡。由捷思市场研究及顾问公司公布的最新全球调查结果显示,高达59%的中国人深受“工作与生活失衡”问题困扰,高出24个国家的平均值10个百分点,说明中国人工作生活平衡状况不容乐观。
 
这一调查由国际权威调研机构IriS(International Research Institutes国际研究协会)发起组织,全球140,000人接受了访问。IriS是由来自全球4大洲,29个国家的独立市场研究公司组成的专业调研联盟,其会员必须通过严格的质量审核并拥有丰富的全球性调研经验;而捷思市场研究及顾问公司是IriS在中国大陆区的唯一会员。在这项研究中,捷思市场研究及顾问公司在北京、上海、广州随机访问了600名18岁及以上、工作满一年以上的人群。
 
四成国人不满目前工作
调查显示,65%的中国人抱怨自己工作生活失衡。尽管如此,中国人并非世界上活得最累的人。在各国“工作-生活平衡指数”排名中,与中国相比,英国、美国等发达国家更加偏向“失衡”,而韩国当仁不让的成了24个国家中最“失衡”的国家,高达92%的韩国人正被工作生活失衡问题困扰,成为全球最不会享受生活的人。而与此相对比,全球最满意自己的工作和生活状态的是荷兰人,57%的荷兰人认为自己已深谙工作和生活的平衡之道。
 
而关于影响工作与生活平衡的原因,大多数中国人将矛头指向了“薪水过低”和“工作时间过长”。调查显示,37%的中国人对自己的工作并不满意,这一比例仅低于日本人和韩国人。
 
此外,超过35%的中国人被来自家庭内部的压力困扰,他们认为“照顾他人”同样是他们难以平衡生活与工作的重要原因。“这表明,由于中国的独生子女政策和老年化问题,具有浓厚家庭观念的中国人比其他国家的人们背负更重的生活压力。”捷思市场研究及咨询公司董事总经理施淑媛女士对此解释道。
 
未老先衰?
数据表明,26-35岁的人是中国压力最大的群体,他们占据了中国工作生活失衡人群的33%以上。这群人大多如上文提及的小陈一样,事业小有所成,刚刚结婚生子,收入虽已稳定,但往往入不敷出。“以前没结婚的时候,我和女友虽然手头有时紧点,但是多赚多花,少赚少花,倒也轻松自在。可是,一结婚买房生孩子,一切都变了,处处要花钱啊!”小陈的感叹道出了众多30岁左右的人的心声。正因为如此,他们比其他群体承受更大的压力,工作与生活的矛盾也就更加明显。他们中超过30%的人认为工作与生活的失衡已经影响了他们的身体健康或私人生活。
 
此外, 18-25岁的年轻女性的生活质量也令人堪忧,她们中近七成对工作与生活的失衡状态叫苦不迭;工作时间过长、收入过低、休假时间少等原因让她们的生活遭受严重“挤压”。“如果加班都有加班费的话,我现在大概是百万富翁了。”正处于这个年龄段的小赵自我解嘲道,“现在好工作太难找了,我的同学有的换过四五个工作了,都不满意。现在苦是苦一点,我想再熬两年,应该会好一点吧!”"
 
男女大不同
62%的中国人曾努力改善工作生活失衡的状况,这一比率在所有受访国家中高居第四。然而,不同性别的人的调节方式却有相当大的差异。总体来说,女性更倾向于通过旅游、购物、运动等休闲方式来缓解压力,比如小赵就选择了参加健身俱乐部练习瑜珈的方式。
 
相对于女性,男性则更希望从事业层面解决问题。男性中有47%尝试赢取“更具弹性的工作时间”,而33%正在努力“改善自己的工作环境”。更为直接的是,72%男性表现出较强的创业意向,高出女性11个百分点——他们认为“自己当老板”才是调节生活工作平衡的最佳途径。
 
数码产品成解压新宠
本项调查还显示出中国人对高科技产品的强烈兴趣。由于高科技产品不仅可作为休闲娱乐工具,帮助人们缓解压力,而且可以有效提高人们的工作效率,缩短工作时间,所以,几乎所有中国人都认为高科技产品有助于调节工作与生活的平衡。例如,小赵有空就会用笔记本电脑看电影,而小陈也在组建自己的家庭影院,他们告诉记者,高科技产品已经成为他们生活中不可缺少的伴侣。
与其它国家的被访者相比,中国被访者对笔记本电脑、手机和智能手机、即时通讯工具、数码相机都表现出明显的最近购买意向。
 
“中国人所面临的巨大工作和生活压力,反过来将刺激他们对高科技产品的消费欲望。” 施淑媛女士谈道,“中国市场潜力依然巨大,然而,只有那些能够准确把握中国人独特消费心理的商家,才能成为最后赢家!”
 
关于IriS 
IriS坚持“站在全球的高度,以本土的方式思考”,由来自全球4大洲,29个国家的独立市场研究公司组成的调研联盟。会员必须通过严格的质量审核并拥有丰富的全球性调研经验。所有会员对于提供有效的符合商业和调研要求的解决办法,提供卓越的专业意见,能够灵活地满足客户各种需求等方面均具有丰富的经验。
更多相关信息,请登陆IriS网站: www.irisnetwork.org
 
关于全球人们工作与生活平衡状况调研项目
本次调研在2006年8月期间进行,共访问了24个国家的13,832名常住人口。被访者都是比较活跃的成年人(年龄为大于或等于18岁,至少有一年的全职工作经历)。所有涉及调研公司均是IriS成员。
被访者数量(未加权):澳大利亚500,巴西476,加拿大513,中国600,丹麦465,法国500,德国501,希腊515,爱尔兰403,日本3000,韩国500,墨西哥500,挪威255,荷兰419,波兰500,葡萄牙400,罗马尼亚500,俄罗斯联邦506,西班牙500,瑞典263,瑞士504,泰国500,英国512,美国512。 每个国家的数据都经过加权,调节(上调或下调)到1000,所以所有国家数据对最终结果都有均等的影响。
 
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