中国人喜欢哪些国家?他们最喜欢购买哪个国家的产品?最想去哪个国家旅游和度假?他们心中的投资、留学、移民天堂又各是哪里?这些问题的答案都可以从捷思市场研究及顾问有限公司于今日(2008年6月4日)公布的国家形象调查报告中找到。捷思市场研究及顾问有限公司是一家全方位的市场研究公司,也是IriS(由各国领先的独立市场研究公司组成的联盟,其成员来自全球30个国家和地区)在中国地区的唯一代表。2007年年底,捷思在北京,上海,广州,成都和武汉这五大城市的1056个被访者中进行了一次调研,结果显示,中国人心中有把“秤”,大部分国家的形象各异,个性鲜明。
总体印象:发达国家受宠,瑞士排名第一
在全部31个被研究的国家中,位列前十的基本都是老牌西方发达国家,其中瑞士以其“富有”“安静”“高贵”和“友好”的国家形象,被超过三成的被访者选为印象最好的国家,法国,德国,澳大利亚和新加坡紧随其后。
有超过一成的国人表示喜欢韩国,却只有不到4%的被访者喜欢同为东亚邻国的日本。虽然多数被访者认为日本人“勤勉”“创新”和“谨慎”,但仅有4%的被访者认为日本“友好”,这一数据在全部31个国家中最低。
购买倾向:民族情感,实用主义
就各国产品的购买倾向而言,德国产的汽车最受中国人欢迎(72%),随后是美国(56%)和日本(48%)。虽然大多数中国人并不认为日本“友好”,日本的好感排名也偏后,但这并不影响他们渴望购买日本产品。在最希望购买的数码产品中,74%的被访者希望购买日本货,遥遥领先于其他任何国家。将近一半的被访者将日本汽车作为最想购买的产品。同样令人惊讶的是,大部分被访者对于“老对头”美国持有非常正面的形象,认为美国在改善全球贫困和环境问题,甚至是维护世界和平方面处于领导地位。西方经常批评中国过分“民族主义”,但从数据上看,实用主义在中国似乎占了上风。
旅游度假:血拼,还是看风景?
调研发现,三成的被访者表示法国,澳大利亚,美国和瑞士是他们旅游度假的首选,随后则是以风光古迹著称的希腊,埃及和新西兰。可见,“纸醉金迷”的花花世界和纯粹的自然风光、古迹名胜成为吸引国内游客的两大卖点。而兼具“血拼天堂”和风光名胜于一身的法兰西自然成为了国人心中的旅游圣地。
投资、移民和教育:发达国家仍是主流,金砖国家成投资新宠
本次调查表明,美国,澳大利亚,加拿大以及新西兰仍是中国人投资和移民首选的“第一梯队”。巴西,俄罗斯和印度等新兴的“金砖国家”则是中国人考虑投资的“第二梯队”。在教育方面,近70%和60%的被访者毫不犹豫的将美国和英国作为出国留学的首选,领先第二梯队的德国和法国四十个百分点。
文化娱乐:男人哈日,女人哈韩,老人哈法?
70%的被访者认为美国的娱乐文化最发达,这一数据遥遥领先其他国家。随后是日本(42%),法国(28%)和韩国(24%)。有趣的是,将近一半的男性被访者喜爱日本的娱乐,而韩国文化的崇拜者中女性较多。另一个有趣的现象是,年龄越小的越倾向于日韩,而年纪越大则越关注法国文化。
总体而言,此次研究最主要的发现之一是:大多数形象排名靠前的国家都是与中国来往频繁,双边贸易发达的国家,如法国,德国,澳大利亚,加拿大等,这也说明接触才能增进了解,而了解又有助于国家形象的改善和提升。2008北京奥运会以及2010上海世博会的举办正提供了这样一个机会,让世界看中国的同时,也让中国零距离看世界。
研究方法及背景
以上研究结果是基于2007年11月捷思市场研究及顾问有限公司在中国五大城市(北京,上海,广州,成都和武汉)1056名被访者中所进行的网上调查所得。样本有严格的配额限制,以保证年龄和性别的均匀分布。
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